«Специалисты ЦУР фиксируют и обрабатывают сообщения о проблемах, доводят их до ответственных лиц, контролируют сроки предоставления и качество ответов. Также они анализируют причины возникновения жалоб для выявления системных проблем и их устранения», — говорится на сайте.
Центр управления регионом создан в рамках реализации нацпроекта «Цифровая экономика». Сейчас ЦУР тесно взаимодействует с сетевым